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1、我现在购买的是某个网站版本，想增加某个功能可以吗？ 可以的。不同版本价格不同，因此功能就有所区别。如果您想在已经购买的版本基础上增加更多功能，可补差价升级到更高版本，也可以单独添加某个功能。 在管理后台“高级功能”、“行业应用”中选择添加。有些功能是免费的，有些是收费的，涉及到收费的请联系客服付款开通即可。 2、网站被黑（攻击）了怎么办？ 您的网站如果被黑客攻击，我们会先暂时封停您的网站，并对攻击源进行分析和屏蔽，待我们解决掉攻击源之后，会开启您的网站。 如果您的网站攻击属于CC（DDOS）攻击，我们会先封停您的网站，待攻击结束时再开启您的网站，因CC攻击属于流量攻击，传统的解决方式无法处理，需要增加带宽或使用CDN节点的机制来处理。 3、网站为什么打不开了？ 网站打不开，一般有以下几种情况，请核实确认 A、网站的域名或者服务期限是否到期 B、网站是否有恶意刷流量行为，这种一般系统会自动识别，封停24小时，24小时自动解开。 C、网站访问量超过系统设置的IP和PV量，这种也会自动识别 排除这三种情况后，可以联系我们的客服进行人工技术排查。 4、网站数据备份：服务器端自动备份，实时备份近30天数据。 |
